Політика конфіденційності сайту «Паяльники — Все для пайки» (payalniki.com.ua)

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності перед використанням сайту.

Якщо ви не згодні з умовами, припиніть використання сайту.

Користуючись сайтом, включаючи реєстрацію та оформлення замовлення, ви підтверджуєте згоду з цією Політикою.

1. Загальні положення

Ця Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і визначає порядок обробки та захисту персональних даних інтернет-магазином «Паяльники — Все для пайки» (далі — «ми», «Сайт», payalniki.com.ua).

Ми поважаємо ваше право на приватність і застосовуємо належні технічні та організаційні заходи безпеки.

2. Терміни та визначення

Персональні дані — інформація про ідентифіковану фізичну особу або особу, яку можна ідентифікувати.

Користувач — фізична особа, ФОП або юридична особа, що використовує Сайт.

Обробка даних — будь-яка операція з персональними даними (збір, зберігання, використання, передача, видалення тощо).

Файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої веб-сайтами.

3. Які дані ми збираємо

• Контактні дані: ім’я, телефон, e-mail, адреса доставки/платника.

• Дані облікового запису: логін, пароль (у зашифрованому вигляді).

• Дані замовлень: історія покупок, вміст кошика, вибрані товари для паяння, способи доставки та оплати.

• Технічні дані: IP-адреса, тип/версія браузера, ОС, тип пристрою, реферер-URL, час відвідування, переглянуті сторінки й картки товарів.

• Комунікації: звернення в підтримку, відгуки, листування з нами.

• Cookie та подібні технології: для роботи сайту, аналітики та маркетингу.

4. Цілі обробки персональних даних

• Надання сервісів сайту: реєстрація/авторизація, оформлення та виконання замовлень на товари для паяння.
• Покращення якості обслуговування: аналітика, тестування нових функцій, персоналізовані рекомендації інструментів і витратних матеріалів.
• Комунікація з клієнтами: відповіді на запити, інформування про статуси замовлень та гарантійні звернення.
• Маркетингові розсилки за вашою згодою.
• Забезпечення безпеки та дотримання законодавства.

5. Правові підстави обробки

• ваша згода (реєстрація, оформлення замовлення, підписка тощо);
• виконання договору купівлі-продажу;
• законний інтерес (покращення сервісів, запобігання шахрайству);
• виконання юридичних обов’язків, передбачених законодавством України.

6. Передача даних третім особам

Ми передаємо дані лише в обсязі, необхідному для надання послуг:

• службам доставки («Нова Пошта») — для доставки замовлень;
• платіжним провайдерам/банкам — для прийому й повернення платежів;
• аналітичним та рекламним сервісам (напр., Google Analytics, Meta Pixel) — для аналізу трафіку та вимірювання ефективності реклами;
• державним органам — у випадках, передбачених законом;
• партнерам/підрядникам — для виконання договірних зобов’язань за умови конфіденційності.

7. Захист персональних даних

• використання HTTPS/SSL;
• регулярні оновлення ПЗ та моніторинг безпеки;
• розмежування доступу та політики паролів;
• навчання персоналу з інформаційної безпеки.

Жоден спосіб передачі/зберігання даних не є абсолютно безпечним, однак ми робимо все розумне для їх захисту.

8. Права користувачів

• доступ до власних персональних даних;
• виправлення, оновлення, обмеження обробки або видалення даних;
• заперечення проти обробки та відкликання згоди;
• отримання інформації про одержувачів даних;
• звернення до Уповноваженого ВРУ з прав людини або до суду.

Для реалізації прав звертайтесь за контактами нижче.

9. Файли cookie

Ми використовуємо cookie для функціонування сайту, персоналізації, аналітики та маркетингу. Детальніше — у Політиці використання cookie.

10. Відгуки та коментарі

Залишаючи відгуки про паяльники, станції, жала або витратні матеріали, ви погоджуєтесь, що вміст відгуку може бути опублікований на сайті. Ми можемо модерувати матеріали, що порушують закон або правила сайту.

11. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на інші ресурси з власними політиками конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за їхній контент і практики. Рекомендуємо ознайомлюватися з політиками кожного сайту окремо.

12. Контактна інформація

Дата останнього оновлення: 02.10.2025 р.