Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности сайта «Паяльники — Все для пайки» (payalniki.com.ua)
Политика конфиденциальности сайта «Паяльники — Всё для пайки» (payalniki.com.ua)
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности перед использованием сайта.
Если вы не согласны с условиями, прекратите использование сайта.
Пользуясь сайтом, включая регистрацию и оформление заказа, вы подтверждаете согласие с этой Политикой.
1. Общие положения
Эта Политика разработана в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных интернет-магазином «Паяльники — Всё для пайки» (далее — «мы», «Сайт», payalniki.com.ua).
Мы уважаем ваше право на приватность и применяем надлежащие технические и организационные меры безопасности.
2. Термины и определения
Персональные данные — информация об идентифицированном физическом лице или лице, которое можно идентифицировать.
Пользователь — физическое лицо, ФЛП или юридическое лицо, использующее Сайт.
Обработка данных — любая операция с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача, удаление и т. п.).
Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве веб-сайтами.
3. Какие данные мы собираем
Контактные данные: имя, телефон, e-mail, адрес доставки/плательщика.
Данные учётной записи: логин, пароль (в зашифрованном виде).
Данные заказов: история покупок, содержимое корзины, выбранные товары для пайки, способы доставки и оплаты.
Технические данные: IP-адрес, тип/версия браузера, ОС, тип устройства, реферер-URL, время посещения, просмотренные страницы и карточки товаров.
Коммуникации: обращения в поддержку, отзывы, переписка с нами.
Cookie и аналогичные технологии: для работы сайта, аналитики и маркетинга.
4. Цели обработки персональных данных
- Предоставление сервисов сайта: регистрация/авторизация, оформление и исполнение заказов на товары для пайки.
- Повышение качества обслуживания: аналитика, тестирование новых функций, персонализированные рекомендации инструментов и расходных материалов.
- Коммуникация с клиентами: ответы на запросы, информирование о статусах заказов и гарантийных обращениях.
- Маркетинговые рассылки с вашего согласия.
- Обеспечение безопасности и соблюдение законодательства.
5. Правовые основания обработки
- ваше согласие (регистрация, оформление заказа, подписка и т. п.);
- исполнение договора купли-продажи;
- законный интерес (улучшение сервисов, предотвращение мошенничества);
- выполнение юридических обязанностей, предусмотренных законодательством Украины.
6. Передача данных третьим лицам
Мы передаём данные только в объёме, необходимом для предоставления услуг:
- службам доставки («Нова Пошта») — для доставки заказов;
- платёжным провайдерам/банкам — для приёма и возврата платежей;
- аналитическим и рекламным сервисам (напр., Google Analytics, Meta Pixel) — для анализа трафика и измерения эффективности рекламы;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом;
- партнёрам/подрядчикам — для исполнения договорных обязательств при условии конфиденциальности.
7. Защита персональных данных
- использование HTTPS/SSL;
- регулярные обновления ПО и мониторинг безопасности;
- разграничение доступа и политики паролей;
- обучение персонала информационной безопасности.
Ни один способ передачи/хранения данных не является абсолютно безопасным, однако мы делаем всё разумное для их защиты.
8. Права пользователей
- доступ к собственным персональным данным;
- исправление, обновление, ограничение обработки или удаление данных;
- возражение против обработки и отзыв согласия;
- получение информации о получателях данных;
- обращение к Уполномоченному ВРУ по правам человека или в суд.
Для реализации прав обращайтесь по контактам ниже.
9. Файлы cookie
Мы используем cookie для функционирования сайта, персонализации, аналитики и маркетинга. Подробнее — в Политике использования cookie.
10. Отзывы и комментарии
Оставляя отзывы о паяльниках, станциях, жалах или расходных материалах, вы соглашаетесь, что содержание отзыва может быть опубликовано на сайте. Мы можем модерировать материалы, нарушающие закон или правила сайта.
11. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы с собственными политиками конфиденциальности. Мы не несем ответственности за их контент и практики. Рекомендуем знакомиться с политиками каждого сайта отдельно.
12. Контактная информация
Телефоны: (095) 871-83-50, (097) 005-82-35
E-mail: info@payalniki.com.ua
Дополнительные способы связи — в разделе Контакты.