Повернення & Обмін
Умови повернення та обміну товарів на сайті “Паяльники – Все для пайки” (payalniki.com.ua)
Умови повернення — Паяльники — Все для пайки — payalniki.com.ua
Повернення та обмін товарів для паяння
Ми прагнемо, щоб кожна покупка була вдалою. Якщо потрібно повернути або обміняти товар, керуйтеся правилами нижче (відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»).
Повернення товару належної якості (14 днів)
Умови:
- Товар не був у використанні (жала/наконечники — без слідів нагріву; припій/флюс — нерозкриті, з пломбами; станції/паяльники — без слідів експлуатації).
- Збережено товарний вигляд, оригінальна упаковка та повна комплектація (інструкції, аксесуари тощо).
- Є розрахунковий документ (чек/накладна).
Алгоритм:
- Напишіть нам на info@payalniki.com.ua або зателефонуйте (097) 005-82-35.
- Узгодьте адресу/відділення для відправки повернення.
- Надішліть товар «Новою Поштою» (доставка за рахунок Покупця), додайте копію чеку та реквізити для повернення коштів.
- Після перевірки відповідності умовам повернемо кошти протягом 1–2 робочих днів.
Повернення товару неналежної якості (гарантійний випадок)
- Зв’яжіться з нами: info@payalniki.com.ua, (095) 871-83-50. За потреби надішліть фото/відео дефекту.
- Узгодьте відправку товару «Новою Поштою» (вартість зворотної доставки у гарантійних випадках сплачує магазин).
- Додайте в посилку повну комплектацію та копію чеку.
- Після діагностики: обміняємо на аналогічний або повернемо кошти протягом 1–2 робочих днів.
Що не підлягає поверненню
- Розкриті витратні матеріали (припій, флюси, пасти, хімія для паяння), якщо немає виробничого дефекту.
- Товари зі слідами монтажу/пайки, механічними пошкодженнями, спричиненими неправильним використанням.
- Техніка з порушеною пломбою/серійним номером.